Användarvillkor

Senast uppdaterad: 28 maj 2025

Allmänt

Dessa användarvillkor reglerar din användning av Zyrelantix tjänster och webbplats. Genom att boka våra tjänster eller använda vår webbplats accepterar du dessa villkor.

Våra tjänster

Zyrelantix erbjuder aromaterapi-tjänster, workshops och relaterade wellness-tjänster. Våra tjänster är:

  • Individuella aromaterapi-sessioner
  • Wellness-paket med flera sessioner
  • Workshops och utbildningar om aromaterapi
  • Företagsprogram för välbefinnande

Bokningar och avbokningar

Bokning

  • Bokningar görs via telefon, e-post eller kontaktformulär
  • Bokning bekräftas först när vi har kontaktat dig
  • Betalning sker i förväg eller vid besöket enligt överenskommelse

Avbokning

  • Avbokning ska göras minst 24 timmar innan bokad tid
  • Sen avbokning kan medföra avgift på 50% av sessionspriset
  • Uteblivande utan förvarning debiteras fullt pris
  • Vid sjukdom kan avbokning göras utan kostnad med läkarintyg

Betalningsvillkor

  • Betalning accepteras kontant, med kort eller via Swish
  • Paket betalas i förväg
  • Oanvända sessioner i paket gäller i 12 månader från köpdatum
  • Återbetalning sker endast i undantagsfall efter individuell bedömning

Hälsa och säkerhet

  • Informera oss om allergier, mediciner eller hälsotillstånd
  • Aromaterapi-sessionerna är för välbefinnande och avslappning
  • Våra tjänster ersätter inte medicinsk vård eller rådgivning
  • Kontakta vården vid hälsoproblem
  • Du deltar på egen risk och eget ansvar

Ansvarsbegränsning

Zyrelantix ansvar är begränsat till värdet av den bokade tjänsten. Vi ansvarar inte för:

  • Indirekta skador eller följdskador
  • Reaktioner på eteriska oljor vid korrekt användning
  • Förlorad arbetstid eller andra ekonomiska konsekvenser
  • Händelser utanför vår kontroll (force majeure)

Immaterialrätt

Allt innehåll på vår webbplats, inklusive texter, bilder, logotyper och varumärken, är skyddat av upphovsrätt och tillhör Zyrelantix eller våra licensgivare.

Ändring av villkor

Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa villkor. Ändringar meddelas på vår webbplats och träder i kraft omedelbart. Fortsatt användning av våra tjänster innebär acceptans av de nya villkoren.

Tillämplig lag och tvister

Dessa villkor regleras av svensk rätt. Tvister ska i första hand lösas genom förhandling. Om detta inte är möjligt ska tvisten avgöras av svensk domstol.

Kontaktinformation

Zyrelantix
Drottninggatan 88
111 36 Stockholm
E-post: [email protected]
Telefon: 08-208 08 80